Política de cookies
Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en ticketly.es y en la plataforma Ticketly.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que pueden descargarse en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita un sitio web.
Permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, mantener sesiones, garantizar el funcionamiento técnico de determinados servicios y obtener información sobre la utilización del sitio.
2. Responsable
El responsable del sitio web y del uso de cookies es:
People Pay Solutions, S.L. NIF: B93992170 Domicilio: Pol. Ind. Olloniego, Parcela A22-1, 33660, Asturias, España Correo electrónico: contacto@ticketly.es
3. Tipos de cookies utilizadas
Las cookies utilizadas en ticketly.es se clasifican, atendiendo a su finalidad, en las siguientes categorías:
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para permitir la navegación, proporcionar funcionalidades solicitadas expresamente por la persona usuaria, mantener la sesión, gestionar la autenticación, garantizar la seguridad o prestar determinados servicios solicitados.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado o para permitir la comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
3.2. Cookies de preferencias
Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por la persona usuaria, como preferencias de idioma, configuración o visualización.
Cuando sean estrictamente necesarias para prestar una funcionalidad expresamente solicitada por la persona usuaria, podrán estar exceptuadas del consentimiento. En los demás casos se solicitará el consentimiento correspondiente.
3.3. Cookies analíticas
Permiten obtener información sobre la utilización del sitio web, como número de visitas, páginas consultadas, tiempo de navegación o interacciones.
Estas cookies únicamente se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado previamente su consentimiento, salvo que concurra una excepción legal aplicable.
3.4. Cookies de terceros
Determinados servicios integrados en Ticketly pueden utilizar tecnologías propias, incluidas cookies, durante la prestación de sus servicios.
Su utilización estará sometida, cuando proceda, al consentimiento de la persona usuaria y a las políticas de privacidad y cookies del correspondiente tercero.
4. Inventario de cookies
La relación concreta de cookies deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las cookies realmente instaladas en cada momento.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|---|
| ticketly_session | People Pay Solutions, S.L. | Mantener la sesión del usuario autenticado y permitir el acceso seguro a la plataforma. | Técnica | Sesión o hasta 14 días si se selecciona mantener la sesión iniciada | No |
| cf_clearance | Cloudflare | Verificar que el acceso no corresponde a tráfico automatizado o malicioso cuando se activa una comprobación de seguridad. | Técnica / seguridad | Según configuración de Cloudflare | No |
| __cf_bm | Cloudflare | Mitigación de bots y protección del sitio frente a abuso automatizado. | Técnica / seguridad | Aproximadamente 30 minutos | No |
| _cfuvid | Cloudflare | Diferenciar usuarios en servicios protegidos por limitación de tráfico o seguridad. | Técnica / seguridad | Sesión | No |
La tabla deberá revisarse cuando se introduzcan nuevas herramientas, servicios o tecnologías de seguimiento.
5. Consentimiento
Las cookies que no estén exceptuadas del deber de consentimiento no se instalarán antes de que la persona usuaria haya manifestado su voluntad mediante una acción afirmativa clara.
En la primera capa del mecanismo de gestión de cookies se ofrecerán, como mínimo, las opciones de:
Aceptar todas Rechazar todas Configurar
Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán de forma equivalente y con una visibilidad semejante.
La navegación por el sitio web o la mera inactividad no se considerarán consentimiento.
6. Configuración y retirada del consentimiento
La persona usuaria podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies accesible desde el enlace "Configurar cookies" disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento realizado con anterioridad.
7. Cookies técnicas
Las cookies estrictamente necesarias podrán instalarse sin consentimiento cuando sean necesarias para prestar el servicio solicitado por la persona usuaria o para permitir la comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Estas cookies se limitarán a lo estrictamente necesario para las finalidades que justifican su utilización.
8. Cookies de terceros
Cuando Ticketly integre servicios de terceros que utilicen cookies u otras tecnologías similares, la identidad del tercero, finalidad, duración y demás información relevante se incluirán en el inventario actualizado.
El tratamiento de datos realizado directamente por un tercero estará asimismo sujeto, cuando corresponda, a sus propias políticas de privacidad.
9. Configuración del navegador
La persona usuaria también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. No obstante, la desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio web o de determinadas funcionalidades.
10. Actualización de la política
Esta Política de Cookies podrá actualizarse cuando cambien las cookies utilizadas, los servicios integrados, la normativa aplicable o los criterios de las autoridades competentes.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.